Met behulp van networkmonitoring kan gemakkelijk de actuele conditie van de totale ICT installatie in de gaten gehouden worden. Wanneer er een storing gesignaleerd wordt kan op alle mogelijke manieren de signalering onder de aandacht gebracht worden. Standaard is een e-mail bericht naar de beheerder. Maar per sms of fax kan ook. Of eerst email en, als er niet gereageerd wordt, een sms bericht. En als de eigen beheerder niet reageert kan een bericht gestuurd worden naar een derde partij.

De signalering en het opvolgen van de signalen kan naar de wensen van iedere organisatie opgezet worden: 7*24 uur of 5*8 uur, sms berichten alleen overdag, email berichten naar meerderen personen, na 5 uur geen reactie een ander bedrijf informeren. Het kan allemaal en er kan nog veel meer.

Kortom, geen standaardwerk maar maatwerk. Geen organisatie is immers hetzelfde.