Netwerkmonitoring is een dienst waarbij alle apparatuur die op de een of andere manier aan een netwerk gekoppeld kan worden continue in de gaten kan houden. Wanneer gesignaleerd wordt dat vooraf bepaalde grenswaarden overschreden worden kan vervolgens actie ondernomen worden.

Bij apparatuur wordt meestal in eerste instantie gedacht aan servers, switches, routers en printers. Ook netwerk diensten kunnen in de gaten gehouden worden zoals bijvoorbeeld database-, mail-, imap-, pop3- en proxyservers. Maar ook gebouwenbeheer zaken als temperatuur, luchtvochtigheid en domotica installaties kunnen bewaakt worden door een monitoring systeem. Met maatwerk kunnen applicaties zelfs inhoudelijk in de gaten worden gehouden.

Storingen worden zo vroegtijdig gesignaleerd, er worden geen storingen vergeten, er ontstaat inzicht in de performance van de onderdelen en wordt informatie verzameld die gebruikt kan worden voor beslissingen omtrent onderhoud en vervangingen.